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TechOps Engineer (SRE)

  • São Paulo
  • Grande empresa
  • Presencial
Responsabilidades:
- Será responsável por monitorar, implementar e definir a configuração do negócio, especialmente no que diz respeito a um suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Desempenhará um papel fundamental no suporte e manutenção das operações internas e externas do dia a dia.
- Acompanhar de perto as integrações com todos os parceiros de pagamento.
- Analisar e identificar problemas em sistemas técnicos encaminhando-os às equipes correspondentes.
- Desempenhar um papel importante na definição de estratégia de alerta e limites.
- Constantemente disponível para diferentes departamentos para acompanhamento proativo de questões e conscientização.
- Responda a problemas e incidentes, documentando, resolvendo e escalando conforme necessário.
- Siga os procedimentos documentados anteriores e sugira novos conforme necessário.

Requisitos:
- Perfil Tech Corporation.  DevOps + monitoramento (SRE).
- Familiarizado com Jira e Confluence, bem como ferramentas genéricas de ingressos
- Experiência com ferramentas do Microsoft Office (principalmente Excel) ou Google docs
- Experiência anterior com métodos de pagamento ou produtos relacionados ao fluxo de pagamento é uma vantagem
- Documente suas descobertas, processos de configuração e instruções de escrita (ITIL)
- Experiência em engenharia de software ou administrador de sistema, para escrever e modificar scripts para automação de tarefas para entender tudo rapidamente, bem como qualquer experiência anterior na indústria de pagamentos.
- Confortável para escrever e modificar scripts para automação de tarefas
- Experiência anterior com ferramentas de monitoramento como Grafana, Kibana, Zabbix e capacidade de sugerir melhores / novas métricas para a equipe de engenharia.
- Conhecimento básico de segurança de rede, sftp, http, aws, etc.
- Experiência em Cloud. Preferencialmente AWS.
- Excelentes habilidades de inglês escrito e falado
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